Звезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активна
 
Программа автоинформатор

Фирма должна перенести в выходной время работы на час позже и весь график приема клиентов теперь сдвигается! У компании появился выгодный контракт, но поставить весь товар можно по выгоднейшей цене только тогда, когда есть большой охват покупателей! Такие и похожие ситуации в работе фирм и предприятий, которые работают с большим объемами клиентов, случается регулярно.

А кроме того, требуется постоянная коммуникация с существующими покупателями и заказчиками. Для этого используется программа автоинформатор клиентов. Она сообщает им о самой важной коммерческой и логистической деятельности компании. Эта информация полезна и необходима для принятия ими качественных решений:

  • изменения условий договора по предоставлению услуг или приобретению товара;
  • предложения по аукционному приобретению или покупке в связи с распродажей или по другим уникальным условиям, со скидками;
  • режим работы компании и ее филиалов, появлении новых подразделений;
  • новые предложения, расширение или смена видов услуг;
  • покупка услуги или товара по цене предзаказа, открытие программ лояльности;
  • информирование об основных предлагаемых услугах;
  • информация о социальных акаунтах компании и ее представительства в интернете;
  • системное оповещение о сезонных акциях и других постоянных предложениях фирмы;
  • сообщение о необходимости выполнить договорные обязательства по оплате.

Автоматическая система рассылок звуковых сообщений клиентам – составляющая часть комбинированной и универсальной системы работы с клиентами от компании Оки-Токи.

Какие преимущества имеет такая система?

Первое и самое важное – возможность делать рассылку без ограничений по времени и с уникальным, необходимым для конкретного пользователя, контентом. Система может составить рассылку с включением голосового сообщения синтезированного онлайн-технологиями. Для этой же цели может использоваться предварительно записанный сотрудником или специально приглашенным актером, текст. Такие сообщения качественно влияют на принятие клиентом решения, поскольку они предлагают простой и доступный способ получения информации и направленны на конкретного человека, а не массу клиентов компании.

Кроме того, в рассылке обычно также сообщают о координатах фирмы, возможности связаться для консультаций и начать диалог с сотрудниками компании по условиям получения услуги или товара, сроках поставки и расценках.

Уникальное предложение для клиента – это возможность начать общение с ним и перехода его из разряда потенциальных клиентов, в клиентов, которые принимают решение.

Эффективная рассылка – это прямое влияние на рентабельность компании и получение большей прибыли, а также влияние на создание положительно имиджа фирмы, которая беспокоиться о клиентах и всегда на связи.