Украинцы стали больше пользоваться услугами профессиональных уборщиков. После Нового года спрос на услуги клининговых компаний немного упал, но позже восстановился, рассказали участники рынка. «В период сентябрь-декабрь 2016 г. заказов было довольно много. Клиенты завершали быстрыми темпами начаты в докризисный период строительства, капитальные ремонты и т.д.», – рассказал региональный операционный менеджер компании«Клининг ПРО» Михаил Луговской.
Сейчас же послестроительных уборок практически нет, так как нет ввода в эксплуатацию новых зданий. Сезонность ушла – перестали мыть фасады и витрины весной, как было раньше. Если в марте и обращаются в клининговые компании, то не для заключения долгосрочных договоров, а с разовыми заказами. Количество заказов на уборку помещений не изменилось существенно.
Крупных долгосрочных контрактов пока особо нет. «Если клиент приходит, то только для того, чтобы поторговаться и снизить стоимость уже подписанного договора», – говорят специалисты. Например, просят сократить площади сбора или снизить ее периодичность.
Заказчики называют одной из причин падения спроса на уборку зданий клинеров рост цен на их услуги минимум на 20-25%. Так, если раньше уборка квартиры в 100 кв.м. стоила около 1,5 тыс. грн, то сейчас цены выросла до 2,5 тыс. грн, а уборка офисного помещения такой же квадратуры обойдется сейчас стоит немного дешевле – около 1,8 тыс.грн.
В компаниях подорожание своих услуг объясняют, в частности, ростом цен на расходные материалы (моющие средства), инвентарь и технику.
Долгосрочных прогнозов участники этого рынка, как и большинства других, делать не берутся. Их уровень рентабельности, который закладывается в стоимость услуг, не просто не вырос, а в большинстве случаев, наоборот, упал. Так что основной задачей для компании на сегодня является удержание существующих клиентов и не прогореть.
«Все клининговые компании будут работать на удержание существующих клиентов и оптимизации расходов», – отметил в разговоре Михаил Луговской, которого цитирует finance.ua. А также, параллельно с уборками, будут развиваться и сопутствующие направления: озеленение, фасилити (комплекс по обслуживанию помещений), оказывать услуги электриков и прочее.